Федеральный суд Австралии обязал компанию Apple выплатить девять миллионов австралийских долларов (около 6700000 долларов США) за введение в заблуждение потребителей относительно оплаты ремонта неисправностей. Об этом “ОЛИГАРХ”узнал из сообщения ТСН.
Дело рассматривала Австралийская комиссия по делам конкуренции и потребителей. По данным органа, компания Apple заставляла пользователей своей продукции платить за устранение сбоев в работе смартфонов и планшетов, которые происходили после обновления операционной системы на iOS сентября 2016.
Планшеты iPad и смартфоны iPhone у некоторых пользователей перестали работать после того, как они были обновлены. Как оказалось, обновление имело целью провести тестирование относительно того, работал сканер отпечатка пальца до того, как устройство забрали с фабрики. Однако информации о проведении такой проверки пользователям предоставлено не было.
Люди обращались к третьим лицам для ремонта сканеров отпечатка пальца на устройство, но после этого у них возникала “Ошибка 53”.
По сообщению Комиссии, представители Apple заявляли своим пользователям, что они не имеют права на бесплатный ремонт или замену устройств, ведь предварительно пользовались услугами третьих лиц для ремонта.
Теперь компания обязана выплатить 9 млн австралийских долларов, а также провести сотрудникам мастер-класс по изучению прав потребителей.
Как сообщалось ранее, Apple и Google признаны самыми дорогими компаниями в мире
Татьяна Дубровская«ОЛИГАРХ»